Pengukuran Kepuasan Nasabah PengGuna SMS Banking Dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) (STUDI kASUS Bank BRI Jakarta Pusat) | |
---|---|
Pernyataan Tanggungjawab | |
Pengarang | Kusumastuti, Galuh - Personal Name Susanto, Adhi - Personal Name Surahyo - Personal Name |
Edisi | |
No. Panggil | TS 273 MTI-2009 S2 |
ISBN/ISSN | EIM00273 |
Subyek | |
Klasifikasi | TS |
Judul Seri | |
GMD | |
Bahasa | Indonesia |
Penerbit | Jurusan Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi FT UGM |
Tahun Terbit | 2009 |
Tempat Terbit | Yogyakarta |
Deskripsi Fisik | xiv + 119 hal, ill ,30 cm |
Info Detil Spesifik | |
Lampiran Berkas | LOADING LIST... |
Ketersediaan | LOADING LIST... |